Was gibt's Neues bei Animalo

Google Calendar-Synchronisation — Ihre Buchungen in Ihrem eigenen Kalender

Vorschau des Dashboards, das Ihre Kunden nach der Anmeldung in ihrem Konto sehen.

• 🗓️ Einweg-Synchronisation — verbinden Sie Ihr Google-Konto unter Einstellungen → Informationen → Google Calendar, und jede Buchung (Pension, Tagesbetreuung, Services) erscheint als Termin in Ihrem Google Calendar, zur exakt in Animalo angezeigten Uhrzeit (niemals UTC).
• Jedes Teammitglied verbindet seinen eigenen Kalender, sodass jeder den Zeitplan dort sieht, wo er bereits arbeitet — Smartphone, Laptop, gemeinsamer Kalender.
• Immer synchron — beim Erstellen, Bearbeiten, Stornieren oder Löschen einer Buchung wird der passende Termin automatisch aktualisiert. Ihre anstehenden Buchungen werden sofort beim Verbinden nachgetragen.
• Mit Google anmelden? Ihr Kalender wird automatisch verbunden, ohne zusätzlichen Schritt.

Tagesplanung pro Tier & individuelle Tagesabrechnung für die Pension

• 🐾 Tierplanung — eine neue Seite unter Verfügbarkeit zeigt, welche Tiere in der Pension anwesend sind, über ein verschiebbares 14-Tage-Fenster (ein Anwesenheitsbalken pro Aufenthalt), oder fokussieren Sie einen einzelnen Tag, um jedes anwesende Tier mit seinem Zimmer/Box, Besitzer und Abreisezeit aufzulisten.
• 💶 Individuelle Tagesabrechnung — der Anreisetag wird immer berechnet und der Abreisetag nur dann, wenn das Tier am Nachmittag (ab 12:00) abgeholt wird. Pro Pensionsplatz aktivierbar.
• ✋ Beide sind auf Anfrage verfügbar — schreiben Sie uns über den Chat (unten rechts) und wir aktivieren sie für Ihr Konto.

Quebec-Verkaufssteuer (GST/QST) — konfigurierbare Sätze, Nettopreise & detaillierte Rechnungen

• 🧾 Konfigurierbare GST/QST-Sätze mit einem selbstbedienbaren Quebec-Schalter in den Einstellungen.
• Aufschlag-Steuermodus: Zeigen Sie Nettopreise an und schlagen Sie GST/QST oben drauf (Standard-Quebec-Sätze) — im Buchungs-Widget, in der Zahlungsaufforderungs-E-Mail und am Terminal vor Ort.
• Steuern werden auf Rechnungen Zeile für Zeile aufgeschlüsselt, und die enthaltene GST/QST wird in der Zahlungs-E-Mail explizit ausgewiesen.

Verbesserungen & Korrekturen

• Check-in / Check-out für die Tagesbetreuung kann jetzt tageweise direkt aus der Buchungsliste erfolgen.
• Das Zahlungserfassungs-Feld akzeptiert jetzt Centbeträge (z. B. 12,50).
• Tarifpreise auf der Abrechnungsseite werden jetzt in der Währung Ihres Landes angezeigt (z. B. $ für die USA).
• Mobile-Feinschliff: überarbeitete Modale zum Hinzufügen von Kunden / Tieren im neuen Design, plus mehrere iOS-Safari-Korrekturen (erster Tipp auf dem Widget, Neuzeichnen des Festpreis-Sheets und eine abgebrochene Tierhalter-Sitzung).

Mindestaufenthalt — eine Mindestanzahl an Nächten verlangen (optional saisonal)

• 📏 Legen Sie unter Einstellungen → Informationen → Öffnungszeiten → Mindestaufenthalt einen Mindestaufenthalt fest: eine Mindestanzahl an Nächten für die Pension oder an Tagen für die Tagesbetreuung, die Kunden buchen müssen.
• 🗓️ Begrenzen Sie es optional auf einen Datumsbereich (z. B. 1. Juli → 31. August), damit die Regel nur in Ihrer Hochsaison gilt — außerhalb dieses Zeitfensters gibt es keine Einschränkung.
• Wählen Sie, für welche Buchungsarten es gilt (Pension, Tagesbetreuung oder beides). Services sind nie eingeschränkt.
• Wird im öffentlichen Buchungs-Widget direkt im Datumsschritt durchgesetzt: Kunden sehen vor dem Preis einen klaren Hinweis zur Mindestanzahl an Nächten, und der Preis bleibt ausgeblendet, bis die Daten gültig sind — so bleibt niemand im letzten Schritt hängen, auch nicht auf dem Smartphone.

Buchungen & Extras — kleine Verbesserungen

• Service-Extras erscheinen jetzt auch, wenn Sie eine Buchung im Admin-Bereich erstellen, nicht nur im öffentlichen Widget.
• Der Schalter 'Online-Buchung erlauben' bei einem Extra wird jetzt sofort gespeichert, wenn Sie ihn umlegen.
• Ein Fehler beim Foto-Upload, der den Medienmanager unterbrechen konnte, wurde behoben.

E-Mails — Datumsvariable ohne Uhrzeit + vollständig übersetzte Standardvorlagen

• 🗓️ Neue Variable @DATEONLY — fügt das Buchungsdatum ohne Uhrzeit ein, in jeder E-Mail-Vorlage (neben @DATE).
• Standard-E-Mail-Vorlagen werden jetzt in der Sprache Ihres Kunden ausgeliefert (EN, FR, NL, DE, ES, PT, SV, HU, HE), mit Französisch als Standard — kein englischer Fallback mehr für nicht-englischsprachige Pensionen.

Pflege & Hundetrainer — Plan-Funktionen werden automatisch aktiviert

• ✂️ Hundesalons im Salon-Plan erhalten jetzt alle Salon-Funktionen (mehrere Groomer, Automatisierungen, Wiederbuchungs-Erinnerungen, Kundenportal, Analysen) automatisch in dem Moment, in dem sie abonnieren — keine manuelle Aktivierung nötig.
• 🎓 Hundetrainer im Pro-Plan erhalten ihr Kundenportal beim Abonnieren automatisch freigeschaltet.

Anmelden & registrieren mit Google

• 🔑 Google-Anmeldung mit einem Tipp — ein Button "Mit Google fortfahren" steht jetzt auf den Login- und Registrierungsseiten bereit. Kein Passwort zu merken: wiederkehrende Profis werden direkt angemeldet.
• Neue Profis, die sich mit Google registrieren, durchlaufen einen kurzen Schritt "Konto abschließen" (Unternehmensname + Telefon), und ihre 30-tägige kostenlose Testphase startet sofort — die E-Mail-Adresse ist bereits durch Google verifiziert, es muss also kein Bestätigungslink mehr geöffnet werden.
• Ihr Geschäftstyp wird automatisch daran erkannt, wo Sie sich registrieren (Tierpension, Hundesalon oder Hundetrainer), sodass von Anfang an die richtigen Tools aktiviert sind.
• Sie haben bereits ein Animalo-Konto mit derselben E-Mail-Adresse? Google verknüpft es automatisch — Ihre Daten, Ihr Team und Ihr Abonnement bleiben genau wie sie waren.

Terminerinnerungen für Pensionen & Tagesbetreuungen

• ⏰ Terminerinnerungen (konfigurierbar T-X Tage vor dem Check-in, mit individuellen E-Mail-Vorlagen) sind nicht mehr Hundetrainern vorbehalten — jede Tierpension oder Tagesbetreuung kann sie jetzt über das Manager-Admin-Panel aktivieren lassen.
• Gelöschte Erinnerungsregeln sind endgültig gelöscht — beim Speichern einer leeren Liste werden die 3 Standardregeln beim nächsten Laden nicht mehr neu erstellt.
• Jeder Erinnerungsversand wird im Aktivitätsverlauf der Buchung protokolliert, sodass Sie immer wissen, was wann gesendet wurde.
• Erinnerungs-E-Mails zeigen jetzt die Antwortadresse des Hotels als anklickbaren Link statt des alten Hinweises "Dies ist eine automatische E-Mail".

SafePet — smarte Tiermarke mit GPS-Alarm

• 🏷️ Bestellen Sie ein QR/NFC-Tiermarken-Medaillon direkt über das Mitgliederportal (monatliches oder jährliches Abonnement über Stripe). Wird die Marke von einem Fremden gescannt, wird der Standort des Tieres protokolliert und der Besitzer erhält sofort eine SMS-Benachrichtigung.
• Willkommens-E-Mail und Bestellbestätigung werden beim ersten Abonnement automatisch versendet.
• Bestellseite mit dynamischem Monats- bzw. Jahrespreis und hervorgehobener Ersparnis.
• SMS verwenden die alphanumerische Absenderkennung "Animalo", sofern vom Mobilfunkanbieter unterstützt.

Individuelle Kapazitäts- & Preiszeiträume — direkt bearbeiten + jährlich wiederholen

• ✏️ Die angepasste Kapazität (Einstellungen → Plätze → ein Pensionsplatz) hat jetzt in jeder Zeile einen Bearbeiten-Button — passen Sie Daten, Bezeichnung oder Kapazität direkt an, statt zu löschen und neu anzulegen. Das Kapazitätsfeld zählt in Zwingern/Plätzen (buchbare Einheiten), nicht in der Anzahl der Tiere — ein von mehreren Tieren geteilter Platz zählt weiterhin als einer.
• 🔁 Schalter "Jedes Jahr wiederholen" bei angepasster Kapazität und bei Preisanpassungen — aktivieren Sie ihn für ein festes Zeitfenster wie 15. Juli → 15. August, und dieselben Daten gelten automatisch jedes Jahr, ohne sie jede Saison neu anlegen zu müssen. Einmalige Zeiträume (ein bestimmter Feiertag) bleiben einzelne Daten.
• 📅 Die Liste der Preisanpassungen zeigt jetzt eine Spalte "Jedes Jahr", damit Sie auf einen Blick sehen, welche Anpassungen sich jährlich wiederholen.

Kundenprofil — PDF-, Bild- und Office-Dokumente hochladen & verwalten

• 📎 Kundendokumente — laden Sie Verträge, Sondervereinbarungen, Gesundheitsunterlagen und andere Dokumente direkt im Kundenprofil hoch. Die neue Karte "Dokumente" sitzt zwischen Kundendetails und Letzten Buchungen. Akzeptiert PDF-, JPG/PNG-, Word- und Excel-Dateien bis 15 MB. Jedes Dokument erhält ein Typ-Label (Vertrag / Sondervereinbarung / Gesundheitsunterlage / Sonstiges) und optional einen Anzeigenamen. In einem neuen Tab ansehen, herunterladen, nach Typ filtern oder mit Bestätigungsabfrage löschen. Die Dateien werden privat gespeichert und sind nur für Ihr Team zugänglich.

Aufgefrischte Oberfläche (Beta) + CRM-Upgrades — No-Show-Tracking, Service-Extras, wöchentliche Auswertungen

• 🎨 Neues Design (Beta) — Opt-in über das Dashboard. Ein aufgefrischter Look in Creme mit Serifenschrift in der gesamten App: aufgeräumtere Seitenleiste, neu gestaltetes Dashboard, Kalender, Buchungen, Kunden und Tiere. Über das obere Banner können Sie jederzeit zum klassischen Design zurückwechseln. Die Auth-Seiten (Login / Registrierung) erhalten das neue Design für alle — ohne Opt-in.
• 📅 Kalender — jedes Ereignis zeigt jetzt Start- UND Endzeit. Mehrtägige Pensionsaufenthalte zeigen "11:00 → 19:00" an, statt an jedem Tag des Aufenthalts dieselbe Startzeit zu wiederholen. Neu: eine Mini-Zeitleiste mit der Auslastung jeder Stunde an vollen Tagen, plus ein Kompakt-Schalter, der sich ab 15 Buchungen automatisch aktiviert (einzeilige Zeilen).
• 🚫 No-Show-Status — ein echter CRM-No-Show-Ablauf, kein "einfach als unbezahlt stehen lassen" mehr. Markieren Sie jede Buchung auf der Detailseite als No-Show; standardmäßig wird gemäß Stornierungsrichtlinie der volle Preis berechnet (oder Sie markieren ohne Berechnung, wenn anders vereinbart). Die Status-Pille erscheint in der Buchungsliste, im Kalender und in der Detailansicht. Das Kundenprofil erhält einen No-Show-Zähler mit der Kennzeichnung "HABITUELL" ab 3+, um Wiederholungstäter zu erkennen.
• 🛁 Service-Extras — Sie können jetzt unter Einstellungen → Extras Extras vom Typ Service anlegen und sie sowohl im Admin-Bereich als auch im öffentlichen Buchungs-Widget an Pflege-/Servicebuchungen anhängen (bisher auf Hotel und Tagesbetreuung beschränkt).
• 📊 Analysen — Segmentauswahl Jahr / Monat / Woche / Tag auf dem Dashboard und der Seite /data/analytics. Mit den Vor-/Zurück-Pfeilen blättern Sie tage-, wochen- oder monatsweise — vergleichen Sie z. B. zwei bestimmte Samstage oder zoomen Sie nur auf gestern.
• 💸 Buchungsliste — der neue Schnellfilter-Chip „Unbezahlt“ zeigt mit einem Tipp alle noch nicht bezahlten Buchungen. Die mobile Buchungsliste wurde von einer horizontal scrollenden Tabelle auf gestapelte Karten umgestellt, mit sichtbaren Check-in-/Check-out-Indikatoren in jeder Zeile.

Online-Zahlungen mit Teilanzahlung

• Der Stripe-Checkout kann jetzt statt der vollen Rechnung nur einen konfigurierbaren Prozentsatz des Gesamtbetrags im Voraus einziehen.
• Legen Sie den Anzahlungsprozentsatz unter Einstellungen → Online-Zahlungen fest; der Restbetrag wird beim Check-in vor Ort bar oder über das Zahlungsterminal kassiert.
• Buchungs-Detailseite und Zahlungs-E-Mails an Kunden trennen jetzt klar „Online fällige Anzahlung“ von „Restbetrag bei Ankunft“.
• Der Button „Sicher bezahlen“ im Tierhalter-Portal belastet den Anzahlungsbetrag; der Rest bleibt als offener Saldo bestehen.
• Nützlich für Pensionen, deren Kunden den gesamten Aufenthalt nicht im Voraus bezahlen können (typisch für mehrwöchige Aufenthalte in Kanada und den USA).

Automatisierung bei inaktiven Tieren

• Definieren Sie einen Inaktivitätsschwellenwert (z. B. 120 Tage), nach dem Tiere ohne Besuch automatisch als inaktiv markiert werden.
• Vorwarn-E-Mails werden automatisch zu den von Ihnen gewählten Zeitpunkten versendet (z. B. 30 / 14 / 7 Tage vor der Markierung), um Besitzer zurückzugewinnen.
• Sicherheitsnetz bei der Buchungserstellung: Inaktive Tiere können erst wieder gebucht werden, wenn ein Mitarbeiter auf der Tier-Detailseite eine Neubewertung bestätigt.
• E-Mail-Anpassungen pro Sprache, damit die Reaktivierungstexte in EN / FR / NL / DE / PT / HU muttersprachlich klingen.
• Konfigurierbar unter Einstellungen → Tier-Automatisierungen; läuft täglich automatisch — einmal einrichten und vergessen.

Prepaid-Pakete — 10er-Karten, Monatspässe & Gutscheine

• Erstellen Sie wiederverwendbare Pakete unter Einstellungen → Pakete: Name, Preis, Anzahl der Sitzungen (oder unbegrenzt), Gültigkeitszeitraum und die Buchungsarten, für die sie gelten.
• Verkaufen Sie sie über Stripe Checkout im Tierhalter-Portal — Kunden zahlen einmal und lösen beim Check-in Sitzung für Sitzung ein.
• Automatische Verringerung beim Check-in: Die Buchung wird automatisch als vom aktiven Paket des Kunden eingelöst markiert, mit dem korrekten Zähler auf der Paket-Detailseite.
• Monatskarten verlängern sich automatisch oder laufen am Gültigkeitsdatum ab; der Kunde sieht die verbleibenden Sitzungen / Tage in seinem Portal.
• Kundenrechnungen zeigen klar, welche Sitzungen per Paket und welche per Direktzahlung bezahlt wurden.

Tierhalter-Portal — der Self-Service-Bereich Ihrer Kunden

• 🔬 Derzeit in privater Beta — kontaktieren Sie uns über den Chat (unten rechts) oder per E-Mail, um es für Ihre Pension freizuschalten.
• Neue URL pro Pension unter /pethotel/{slug}/account, über die Endkunden sich mit einem passwortlosen, 7 Tage gültigen magischen Link anmelden.
• Dashboard mit den Bereichen „Demnächst“ / „In unserer Betreuung“ / „Vergangene Aufenthalte“, Status-Filter-Chips und einem Umschalter zwischen Listen- und Kalenderansicht (Monatsraster).
• Buchungs-Detailseite: Aufschlüsselung in Gesamt / Bezahlt / Offen, Vertragsdownload und ein „Sicher bezahlen“-Button, wenn die Pension Stripe konfiguriert hat.
• „Wartet auf Bestätigung“-Hinweis auf jeder Buchung, bis die Pension die Anfrage überprüft hat. Die Zahlung ist bis dahin gesperrt.
• Eingebettetes Buchungs-Widget unter /account/book: Die Identität wird aus dem Konto vorausgefüllt und die Tiere des Kunden erscheinen automatisch.
• Profil-Editor mit vollständiger Adresse (Länderauswahl, Verwaltungsbereich, Straße, PLZ, Ort), Passwort-Festlegung und einem Tab „Meine Tiere“ zum Aktualisieren von Name / Rasse / Geschlecht / Geburtsdatum.
• Onboarding-Hinweis mit Fortschrittsanzeige: Passwort festlegen, Telefonnummer hinzufügen, Angaben zu den Tieren machen.
• Das Portal wird in der Sprache der Pension angezeigt, unabhängig von der Sprache der URL.
• Admins können über die neue Aktion „Portal-Link senden“ in der Kundenliste einen Anmeldelink erneut senden und sehen eine Portal-Status-Spalte (Angemeldet / Eingeladen / Kein Konto) sowie einen Statusfilter.

Jährliches Analyse-Dashboard

• Neue Seite /data/analytics mit Jahresauswahl und Gesamtansicht.
• KPI-Karten: Buchungen, bestätigt, storniert, eindeutige Kunden, Bruttoumsatz (inkl. MwSt.), eingenommene Zahlungen, durchschnittlicher Buchungswert, Rabatte gesamt, verkaufte Nächte, Tagesbetreuungstage, Buchungen mit Promo-Code, neue vs. wiederkehrende Kunden.
• Aufschlüsselung nach Buchungsart, Quelle und Tierart.
• Top 5 Kunden nach Buchungen und nach Umsatz.
• Schlankerer Statistikblock auf dem Start-Dashboard.

Preisanpassung Mai 2026

• Plan-Stufen umbenannt in Core / Pro / Scale.
• In-App-Banner, das die betroffenen Teams über die Preisanpassung informiert (ausblendbar).
• Nutzungsbedingungen aktualisiert: Paddle als Merchant of Record + Klausel zur 30-tägigen Ankündigung von Preisänderungen.

Überarbeitung der Promo-Codes

• Jede Pension kann jetzt mehrere Promo-Codes definieren (ersetzt das bisherige Einzelcode-Feld).
• Jeder Code kann nach Buchungsart (Pension / Tagesbetreuung / Services) sowie Mindest- und Höchstdauer eingegrenzt werden.
• Neues Admin-Formular zum Erstellen / Bearbeiten / Löschen von Codes.
• Das Widget prüft den Code anhand der gewählten Buchungsart und Dauer, bevor der Rabatt angewendet wird.

Verbesserungen bei Services & Fellpflege

• Mit Servicegruppen teilen sich mehrere Servicearten einen gemeinsamen Verfügbarkeitspool (Fellpflege).
• Wochenendpreise sowie Stunden- und Extra-Minuten-Slot-Konfiguration für Services.
• Pflegedauer-Matrix (pro Kombination Felltyp × Größe) für freigeschaltete Salons von v2 auf v1 übernommen.
• Anteilige Preisanpassung, wenn der Groomer ein Zeitfenster verlängert oder verkürzt.
• Das Widget zeigt die berechnete Servicedauer an, und die Desktop-Zusammenfassung schneidet lange Servicenamen nicht mehr ab.

Kundenregistrierung & Widget-Verbesserungen

• Ländervorwahl-Auswahl mit der vollständigen ISO-Liste (~190 Länder); Telefonnummer ist bei der Registrierung jetzt erforderlich.
• Abliefer- und Abholzeiten erscheinen jetzt korrekt im generierten Vertrag.
• Verfügbarkeitsregeln können jetzt auf bestimmte Buchungsarten beschränkt werden (z. B. nur Tagesbetreuung blockieren).
• Die Buchungs-Detailseite zeigt die tatsächliche Check-in-Zeit an (kein 12:00-UTC-Platzhalter mehr).
• Die Buchungsliste zeigt standardmäßig die neuesten Buchungen zuerst.
• Analytics-Tracker auf Taap.it umgestellt.